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Questions fréquemment posées

QUELLES SONT LES MODALITES DE DEPOT DE GARANTIE ?

Sachant que le montant de dépôt de garantie est égal au montant de la franchise contractée selon la catégorie du véhicule loué.
En cas de vol ou de dommage dont le locataire est responsable le montant sera totalement ou partiellement régler par le locataire.
Dans l’absence du dommage ou de vol ce dépôt de garantie sera remboursé au locataire à la clôture du contrat dans un délai de 8 jours après l’épuisement de la durée de location.

Il est précisé qu’en cas de location supérieure à 7 jours, le dépôt de garantie, selon le montant indiqué au tarif général, sera prélevé lors de la prise de location et restitué, en fin de location, sans intérêts,

LA PERSONNE QUI M’ACCOMPAGNE PEUT-ELLE CONDUIRE LA VOITURE DE LOCATION ?

Oui bien évidement si elle a un permis de conduire valable mais elle doit être déclarée comme conducteur supplémentaire par le loueur, le montant de cette option est généralement gratuite mais son montant dépend des loueurs ceci mentionné dans les conditions de location de chaque voiture sur notre site internet

Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas d’accident avec un conducteur non déclaré au volant, toutes vos assurances souscrites seront caduques !

FAUT-IL VERSER TOUJOURS UNE CAUTION ?

Oui bien évidement la caution doit être gardée par le loueur en cas de dégradations sur le véhicule, afin d’ouvrir la franchise. Il est recommander d’avoir une assurance zéro franchise pour cela vous devez remplir une déclaration de dommage chez votre loueur sa sera votre bénéficiaire qui va vous rembourser pas le loueur en directe.

Comment est calculée la caution de la location ?

la caution est un dépôt d’argent servant de garantie pour louer en pratique les agences de location n’accepte que les cartes ou les chèques la majorité de des agences n’accepte que le règlement en espèce pour des raisons de sécurité. Le montant de la caution varie d’une agence a l’autre selon la catégorie de du véhicule loué A titre d’information la franchise de la voiture super-éco est de 2500 € la caution sera 2500€ En cas d’absence de vol ou de dommage le dépôt de la garantie sera rendu avant son encaissement

Particulier : Documents à présenter

Particulier : Le permis de conduire encours de validité est indispensable le locataire doit le présenté plus sa propre carte bancaire. (L’agence se réserve le droit d’accepter ou de refuser le règlement par chèque. Pour ce mode de règlement, un justificatif de revenus pourra vous être demandé en complément) Les cartes type : Mosaic, Mastercard Mosaic, Maestro, Electron, Cyrus, Mastercard Maestro, Visa Electron, e-cartes bleues, les cartes de retrait, les cartes sans reliefs, ne sont pas admises pour la réservation du véhicule. Sans aucun remboursement effectué.

LA VOITURE LOUEE PEUT-ELLE M’ATTENDRE AU PORT OU À MON HÔTEL ?

Pour certains hôtel, selon votre destination dépend de la saison, cette option est payante et la plupart du temps elle est assez chère selon le nombre de kilomètres entre l’hôtel et l’agence de location ce si dit qu’un bus ou un taxi vous déplacera de votre hôtel a l’agence de location.

Note bien que ce service ne s’en charge pas d’une autre destination t’elle qu’une adresse privée.

En ce qui concerne les ports : vous pouvez choisir le service des agences qui sont disponibles directement dans un port cars cette option n’est pas disponible chez la majorité des agences de location de voiture.

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